Usabilidade: a importância da qualidade de uso do software
Atualmente o mercado oferece uma infinidade de produtos, em diversos segmentos, e um dos temas a que se deve dar grande atenção é o da qualidade de uso em Software, ou usabilidade.
Segundo a ISO/IEC 9126, para se avaliar a qualidade de um software, a Qualidade de Uso é um dos principais pilares, e se resume na capacidade do produto em ser entendido pelo usuário final, está no quanto ele consegue ser interativo. Para isso, é necessário desenvolver uma metodologia de avaliação e controle no ciclo de desenvolvimento de um produto que atenda as necessidades do cliente, dentro do escopo previamente acordado, pensando sempre na qualidade de uso.
Algumas características essenciais que medem a qualidade de uso de um software:
- Inteligível: fácil entendimento do usuário em relação as funcionalidades;
- Operacional: facilita o uso de suas funções;
- Proativo: inteligência para evitar os erros mais comuns do usuário, como a criação de alertas e validação de conteúdos antes de prosseguir para outra tela;
- Linguagem universal: ser acessível à todas as pessoas, inclusive com deficiência;
- Apresentação: design e layout diferenciados
Com a grande demanda e concorrência da atualidade, os clientes passaram a considerar a questão da usabilidade como um fator decisivo para a escolha de um software, o que fez com que o quesito deixasse de ser apenas um diferencial, tornando-se fundamental.
Quando falamos em qualidade em uso, também vamos além do design, damos atenção à ergonomia, visando a satisfação no uso e a interação do usuário com o produto. Ao considerar o tipo de atividade do cliente na hora de desenvolver os processos de utilização, segurança e eficiência, é possível otimizar o tempo que ele leva para concluir suas atividades no software, e consequentemente os custos da empresa.
Um produto, independentemente de sua aplicação, trará uma experiência agradável de uso quando suas funcionalidades forem capazes de agregar valor às tarefas que o usuário precisa executar. Isso se traduz em qualidade.
Na Techware, a usabilidade é uma busca constante no processo de melhoria das ferramentas de seus softwares para Folha de Pagamento e RH, inclusive na plataforma mobile do produto, pois acreditamos que deixar o usuário confortável na utilização diária de uma ferramenta de trabalho, proporciona não só rentabilidade, mas também qualidade de vida.
Relacionados
Preservando a saúde dos colaboradores
O novo agente do coronavírus (COVID-19) foi descoberto no final de 2019 na China e tem se espalhado de forma bem rápida entre os países. Desde então, o vírus já fez 18.259* mortes segundo um balanço da AFP baseado em...
Leia maisRhevolution Cloud: solução em folha de pagamento
A rotina dos profissionais de RH tem passado por diversas mudanças positivas, apoiadas principalmente pelo uso maciço da tecnologia. Se antes os softwares obrigavam o setor a atuar apenas alocado na corporação, hoje existem soluções baseadas na nuvem e que...
Leia maisTechware parabeniza mulheres pelo seu dia.
Na Techware existe a clara consciência de que todos somos iguais, merecemos respeito e as mesmas oportunidades, independentemente de gênero, raça, cor... Entendemos que homens e mulheres devam ser livres para fazer as suas escolhas e desenvolver suas capacidades pessoais...
Leia maisConheça os cinco valores da Techware
Temos cinco valores que guiam e traduzem nossas ações e nossa cultura E como se fosse uma estrutura invisível. Esta diante de nós, e nem sempre damos conta, conscientemente, de sua existência. Mas podemos percebê-la, às vezes, sem muito esforço...
Leia maisPsicologia positiva e a felicidade feminina
Um assunto que sempre me chama atenção e desperta bastante interesse. O que é preciso para ser feliz nos dias de hoje? Considerando principalmente nós mulheres que temos um grande acúmulo de tarefas, que não necessariamente nos traz bem-estar. Tive...
Leia maisTechware e as soluções em cloud no home office
Dentro das grandes corporações, os ambientes de TI têm se tornado cada vez mais avançados e complexos para atender as necessidades que os negócios requerem. Inteligência artificial, robotização, biometria, reconhecimento facial, aplicativos para smartphones, proteção a ciberataques, IOT e muitas...
Leia mais