Em um cenário corporativo de intensa concorrência como o atual, é fundamental para a sobrevivência de qualquer empresa que em suas atividades seja estabelecida uma busca constante pela geração de vantagens competitivas. Na definição mais simples e eficaz do que é uma vantagem competitiva, significa o fator que vai determinar que um consumidor escolha oContinue reading “Saiba mais sobre Design de Serviços no blog da Techware”