Gestão de qualidade na indústria de software.
Situação #2: hoje iríamos almoçar fora, mas, por um desencontro de horários e pessoas, os planos mudaram e fui para o fogão preparar o almoço. Sem muita inspiração sobre o que fazer, chequei na geladeira e havia alguma coisa mais básica já preparada e que tive pena de desperdiçar. “OK, vou aproveitar esta comidinha que sobrou do dia anterior e vou complementar com mais alguma coisa”. Mais uma olhadinha na gaveta de legumes e decidi cozinhar brócolis. “Vamos dar uma incrementada nesse brócolis. Posso cobrir com uns ovos batidos e uns pedacinhos de queijo e levar ao forno”. Quando coloquei na travessa, percebi que ficou muito sem graça e com ares de que não ia dar certo. “Acho melhor preparar um molho branco e cobrir com parmesão ralado para gratinar”. Fiz isso e servi. Acreditem: o prato foi aplaudido pela família. Acabo de inventar uma receita: Fragão’s brócolis.
Em ambas, no entanto, há um ponto em comum que é o prazer de fazer bem feito. Não se contentar com o mediano, o “mais ou menos”. Fazer o melhor e se sentir bem com o resultado.
“Mariângela Fragão, PMP – Gerente de Suporte e Relacionamento & Arquitetura de Soluções”.
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