Reduzir o viés inconsciente a favor da diversidade
A discussão sobre a diversidade e a inclusão não é um assunto novo no universo do RH, porém, nos últimos anos, o tema vem ganhando cada vez mais destaque. Abrindo o debate, um mito a ser derrubado sobre a inclusão é o imaginário de que todos devem ser tratados igualmente. Porém, como é possível que uma pessoa trate a todos de forma igual se cada um é diferente? Além disso, como enxergar com igualdade se cada pessoa tem experiências diversas compondo seu repertório? Dois conceitos são providenciais para que essa conversa avance na direção de um entendimento mais claro: equidade e viés inconsciente.
Em linhas gerais, a equidade prevê adaptação à regra com foco em uma análise justa. A premissa igualdade aos iguais e diferença aos diferentes é um exemplo bem direto da ideia. Resumidamente, torna-se necessário nivelar possibilidades, oportunidades e acessos, assim como relativizar condições, aspectos culturais e segmentações, elevando-se a importância da adequação. Transportando o conceito para a Gestão de Pessoas e a diversidade, a contratação de PCD ou negros ou LGBTQI+ precisa observar igualdade de direitos, que é geral, e também diferenças físicas e sociais a fim de atender a busca por equidade.
Desdobrando o segundo conceito, o viés inconsciente é um conjunto de estereótipos que todas as pessoas possuem e é formado por experiências e opiniões. Como a própria referência à inconsciência indica, o julgamento acontece sem que tenhamos controle. É como se em uma primeira impressão ou na iminência de uma tomada de decisão, acessássemos um banco de dados próprio para avaliar pessoas, ambientes, situações, etc. Juntando os dois conceitos, o RH tem o imenso desafio de promover equidade ao mesmo tempo em que precisa considerar os impactos do viés inconsciente em todas as etapas da inclusão.
Ambiente de trabalho inclusivo
Quando a diversidade é assunto dentro das empresas, fala-se muito sobre abrir vagas para os grupos conhecidos como minorias (mesmo que negros e mulheres sejam maioria na população brasileira). Entretanto, o aprofundamento precisa ser muito maior. É crucial buscar a redução dos impactos do viés inconsciente através de programas voltados à instrução dos profissionais.
Ter ciência sobre a existência do viés inconsciente e esclarecer que não há como anulá-lo são passos fundamentais para o reconhecimento do peso invisível do repertório e para o aceite de que todos temos preconceitos, no sentido literal de conceitos prévios. Por meio deste processo, é possível perceber-se e, verdadeiramente, abrir-se à equidade, que é condição vital para um ambiente mais diverso e inclusivo. Aliás, os dois conceitos vão além das etapas de seleção e contratação, ambos também merecem atenção na conduta diária de todos os colaboradores e também da empresa como uma organização com posicionamento, atitudes e valores. O desafio é complexo, mas o horizonte de avanço é promissor e inspirador.
Relacionados


Tecnologia, processos e performance
A complexidade gerencial das empresas reflete proporcionalmente na relevância de seus processos, pois conduzir um negócio sem eles pode fadar ao caos. Com operações múltiplas e uma demanda contundente por estratégia, a gestão necessita de organização e controles. As empresas...
Leia mais

Conheça as regras da simplicidade de uso.
Apesar do dicionário definir simplicidade como "peculiaridade do que não é complexo", com o passar do tempo, muitas personalidades importantes como Leonardo Da Vinci, George Bernard Shaw e Frederic Chopin, diziam entre outras citações, que a simplicidade é o último...
Leia mais

Os benefícios das soluções Cloud
Recentes estudos da consultoria Gartner e da Veritas Tecnologies tem convergido em uma análise que aponta que nos próximos três anos uma parte muito expressiva de aplicações corporativas terão migrado para soluções Cloud, indicando uma gradativa extinção de soluções de...
Leia mais

Métodos ágeis aplicados ao RH
O que são metodologias ágeis? Para entender as metodologias ágeis, vale primeiro saber que elas nasceram como uma alternativa à gestão tradicional de projetos, que define um modelo de atuação em cascata. Ou seja, cada etapa é concluída para que...
Leia mais

O que é Avaliação de Desempenho em RH?
A avaliação de desempenho é a ferramenta de Recursos Humanos que analisa os resultados dos profissionais e equipes de uma empresa durante um determinado período. Ela permite que o RH conheça com mais profundidade as capacidades técnicas e comportamentais -...
Leia mais

Techware em mais uma etapa de implementação do eSocial
Na semana de 25 a 29/09 a equipe líder de implementação do eSocial da Techware esteve no Serpro, maior empresa pública de prestação de serviços em tecnologia da informação do Brasil, em Belo Horizonte, para mais uma etapa de testes...
Leia mais